Condiciones de contratación
Estas condiciones se aplican a los servicios de CIRAMEVA (titular identificado en el aviso legal), para empresas, administraciones, profesionales y particulares.
1. Condiciones generales de todos los encargos
- Presupuesto y precio cerrado: antes de empezar te enviamos por escrito el alcance, el plazo y el precio. El precio no cambia si tardamos más; si cambias el encargo, te damos el nuevo precio antes de seguir. Precios sin IVA salvo que se indique; a particulares se les muestra también el precio final con IVA.
- Pago: por transferencia, el 50 % al aceptar el presupuesto y el 50 % a la entrega. Encargos de menos de 100 €: el 100 % al aceptar. Servicios mensuales: por adelantado cada mes, sin permanencia, con baja por correo y efecto al final del mes pagado.
- Revisión gratis en 24 h: antes de cobrar nada revisamos tu petición y en 24 h te respondemos con el alcance, el plazo y el precio cerrado. Si no te conviene, no pagas.
- Entrega en 72 h o devolución íntegra: en los encargos cuyo presupuesto indique entrega en 72 h, si no entregamos en ese plazo (contado desde el pago inicial y la recepción de toda la información necesaria) te devolvemos el importe íntegro. En los demás encargos el plazo es el fijado en el presupuesto.
- Cómo trabajamos: el trabajo lo hacen agentes de inteligencia artificial y una persona lo revisa antes de entregarlo.
- Qué haces tú: facilitar datos y documentos veraces y completos, revisar lo que te entregamos y tomar las decisiones que te corresponden. Lo que exige tu firma lo firmas tú.
- Lo que no hacemos: servicios reservados a profesiones reguladas (asesoramiento jurídico, representación ante tribunales o administraciones, asesoría fiscal con firma, auditoría de cuentas, traducción jurada, proyectos o certificados técnicos con firma, actos sanitarios, evaluación de riesgos laborales, marcado CE), decisiones sobre personas, comunicaciones comerciales no solicitadas en nombre del cliente ni la redacción de trabajos académicos que el estudiante deba presentar como propios.
- Proyectos de robótica: hacemos el estudio, la especificación, la comparativa de ofertas, la documentación y la formación. La instalación, la puesta en marcha, la evaluación de riesgos y el marcado CE los contrata el cliente con un integrador, que es su responsable.
- Responsabilidad: salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad de CIRAMEVA se limita al importe pagado por el encargo. Con consumidores se aplica la responsabilidad que fija la ley.
- Propiedad: al pagar el encargo, los entregables y el código son tuyos.
2. Ofertas de licitación
- Precio: 490 € (oferta esencial) o 890 € (con memoria técnica de hasta 20 páginas), más IVA, por licitación y lote. Para varios lotes del mismo expediente se da un precio cerrado antes de empezar.
- Revisión previa gratuita: antes de cobrar indicamos si, según el pliego y la información que nos das, puedes presentarte y qué te falta.
- Pago: 100 % por transferencia al aceptar el presupuesto.
- Plazo de entrega: 72 h desde que recibimos el pago y toda la documentación necesaria. Aceptamos encargos con al menos 5 días naturales hasta el fin del plazo de ofertas y entregamos con al menos 48 h de margen.
- Qué haces tú: firmar y presentar la oferta con tu certificado electrónico dentro de plazo. La decisión de presentar y el precio final son tuyos.
- Garantías: si no entregamos en 72 h, o si la mesa excluye la oferta por un error formal en los documentos preparados por nosotros, devolvemos el importe íntegro. No hay devolución por causas ajenas (datos incorrectos facilitados por el cliente, presentación fuera de plazo, falta de solvencia ya advertida o decisión de la mesa sobre el fondo).
- Sin garantía de adjudicación: la adjudicación depende del órgano de contratación y de las demás ofertas.
- Exclusividad por lote: no preparamos ofertas para dos licitadores del mismo lote ni presentamos oferta propia en un lote en el que trabajamos para un cliente.
- Exclusiones: no aceptamos encargos de licitaciones con CPV principal 34, 60 o 63.
3. Alertas de licitaciones
- 49 € al mes más IVA, tras 14 días de prueba gratuita sin compromiso.
- Pago mensual por adelantado por transferencia. Baja en cualquier momento por correo, con efecto al final del mes pagado.
- Las alertas y sus veredictos son orientativos y no sustituyen la lectura de los pliegos.
4. Web en 72 h
- 290 € más IVA: una web de hasta 5 secciones, en castellano o en castellano y catalán, adaptada al móvil, con formulario, botón de WhatsApp, SEO básico y publicación.
- 50 % al empezar y 50 % a la entrega. El dominio lo paga el cliente y queda a su nombre.
- Plazo: 72 h desde que recibimos el pago inicial, los textos y las imágenes.
5. Particulares (consumidores)
- Tienes 14 días naturales desde la aceptación del presupuesto para desistir sin dar explicaciones, escribiendo a hola@cirameva.com.
- Si nos pides que empecemos antes de que acabe ese plazo y desistes, pagas la parte del trabajo ya hecha. Si el servicio se completa del todo dentro del plazo con tu petición expresa y tu conformidad, pierdes el derecho de desistimiento.
- Los precios que se muestran a particulares incluyen el IVA.
6. Confidencialidad y datos
Tratamos la información de cada cliente como confidencial y solo para su encargo. Cuando tratamos datos personales por tu cuenta, firmamos el contrato de encargado del tratamiento. Más información en la política de privacidad.
7. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Última actualización: 3 de octubre de 2026.