Servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en el Palacio Real de Aranjuez, Museo de Falúas y Casa del Labrador

Códigos CPV

• 79342320 · Servicios de atención al cliente · más licitaciones de este sector

Criterios de adjudicación

Ponderación tal como figura en el anuncio.

• Implantación sistema de seguimiento en tiempo real · fórmula
  Conforme a lo establecido en el punto O.3 del PCAP. Según modelo Anexo III del PCAP10
• Evaluación de calidad anual · fórmula
  Conforme a lo establecido en el punto O.3 del PCAP. Según modelo Anexo III del PCAP5
• Tiempo respuesta a solicitud de servicios extraordinarios · fórmula
  Conforme a lo establecido en el punto O.3 del PCAP. Según modelo Anexo III del PCAP10
• Atención telefónica incidencias · fórmula
  Conforme a lo establecido en el punto O.3 del PCAP. Según modelo Anexo III del PCAP10
• Compromiso de formación · fórmula
  Conforme a lo establecido en el punto O.3 del PCAP. Según modelo Anexo III del PCAP20
• Oferta económica · fórmula
  Conforme a lo establecido en el punto O.3 del PCAP. Según modelo Anexo III del PCAP45

Solvencia y garantías

• Solvencia económica: Según apartado I.1 del PCAP. Sólo se le requerirá al licitador con la mejor oferta. De acuerdo con el punto I del PCAP, la documentación exigida de solvencia económica y financiera podrá, a elección del licitador, ser sustituida por la presentación de una clasificación igual o superior a la indicada
• Solvencia técnica: Según apartado I.2 del PCAP. Sólo se le requerirá al licitador con la mejor oferta. De acuerdo con el punto I del PCAP, la documentación exigida de solvencia económica y financiera podrá, a elección del licitador, ser sustituida por la presentación de una clasificación igual o superior a la indicada
• Clasificación: L6-4
• Garantía definitiva: 5 %

Pliegos y documentos

• Pliego de cláusulas administrativas (2 PCAP Auxil Aranjuez.pdf)
• Pliego de prescripciones técnicas (1 PPT Aux Aranjuez.pdf)
• Documento adicional (0 DEUC Aux Aranjuez.xml)
• Documento adicional (0 Instrucciones para completar el DEUC.pdf)

Datos del anuncio publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público, consultados el sábado 3 de octubre de 2026. Solo mostramos lo que figura en el anuncio; prevalecen siempre los pliegos y el anuncio oficial. CIRAMEVA no tiene relación con el órgano de contratación.